コールセンターの品質管理業務のお仕事です。

この度、大手エレクトロニクスメーカー系ITサービス様から委託を受け、カスタマーサポート品質管理のご経験をお持ちのあなた様に相応しい求人情報をお届けいたします。

クライアントは検索エンジンで有名な超大手IT企業です。非公開の為、今回は基本的な情報のみのご提供となりますが、ご興味ございましたら詳細についてご説明させて頂きますのでお問い合わせください。

企業様とのヒアリング等により好まれる書類作り、突破しやすい面接対策情報もございますので情報提供させていただきます。

なお、弊社は企業様から報酬を頂いておりますので、あなた様に金銭面でのご負担頂くことは一切ございません。

 

 

【会社概要】

富士通コミュニケーションサービス株式会社

 

【求人内容】

クライアント施設の常駐し、クラウドアプリケーションの法人向けテクニカルサポートを実施しているコールセンターにて品質管理業務を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。

 

・個々のメンバーの品質の現状分析、問題点把握、改善に向けてのプラン立案

 

・作業実績に関する資料作成、レポーティング

 

・その他、プロジェクトの品質を上げるための各種作業

 

下請けの扱いは無く、常駐先でも“共に働く仲間”として位置づけられ、情報や成果を共有できる社風が魅力です。

 

【勤務地】

東京都(地下鉄芝公園駅から徒歩2分)

 

【その他】

正社員採用(契約社員も可)

社保、厚生年金、雇用保険

年間休日120日

 

【年収】

想定年収は400~600万円

残業は1分単位で支給

 

【勤務時間】

09:00~18:00

 

いかがでしょうか。

お問い合わせやご応募いただきますと

 

・今後のキャリアアドバイス

・プロのスキルマッチング

・面接対策の準備

・業界の動向

・書類コンサルティング

 

など、無料でサポートが受けられます。

 

ご連絡を心よりお待ち申し上げます。